Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d)

  • Stammhaus Hann. Münden
  • unbefristet
  • Vollzeit
  • 01.11.2021

Unser Unternehmen

Knüppel Verpackung GmbH & Co. KG, ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen, zählt europaweit zu den renommierten Anbietern ganzheitlicher Verpackungslösungen für Industrie, Handel und Dienstleister. Wir beschäftigen im Stammhaus in Hann. Münden und an zahlreichen nationalen und europäischen Standorten mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Neben einem umfassenden Standardprogramm liegen unsere besonderen Stärken in der Entwicklung individueller Verpackungskonzepte, der Schaffung konstruktiver Verpackungslösungen und der umfassenden Beratung unserer Kunden. Wir bieten Verpackungslösungen für (fast) jeden Anwendungsfall.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle Neu- und Bestandskunden unseres Online-Shops
  • Per Telefon und Mail helfen Sie bei allen Fragestellungen rund um die Themen Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Reklamation und Musterversand und koordinieren die weitere Bearbeitung
  • Sie bilden die Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen wie bspw. Buchhaltung, Einkauf, Lager und Logistik
  • Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten im ERP-, CRM- und Shop-System
  • Sie unterstützen im Rahmen von Projekten das weitere Wachstum unseres Online-Shops

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
  • Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden, sind kommunikationsstark und ein Teamplayer
  • Sie bringen ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche und technische Zusammenhänge mit
  • Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Umgang mit SAP, MS-Office und Magento
  • Sie besitzen gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsoge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Erfolgsprämie
  • flache Hierarchien
  • schnelle Entscheidungswege
  • attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
  • Aufstiegschancen im stetig wachsenden Unternehmen
  • eine fokussierte Einarbeitung
  • Dienstrad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte online Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
 

Ansprechpartner
Herr Frank Lorenz

Knüppel Verpackung GmbH & Co. KG
Tonlandstraße 2
34346 Hann. Münden
+49 5541 706-0